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艾默生环境优化技术:承诺背后的价值

2014/4/30 16:22:09   来源:产业在线ChinaIOL   作者:汪苏成

产业在线讯:近年来,随着城镇化水平的提升以及政府和民众对食品、药品在流通过程中的各个环节的安全问题的关注度日益提高,冷链行业发展迅速。对于冷链项目而言,设备选型、工程设计施工以及售后维修起着重要的作用。作为冷链整体解决方案的供应商,艾默生环境优化技术一直致力于为客户提供全方位的增值服务,并于2014年4月3日宣布旗下苏州Partner+培训中心正式启动。

艾默生环境优化技术苏州Partner+培训中心揭幕仪式

据了解,Partner+培训中心位于艾默生环境优化技术苏州冷冻事业部冷凝机组和流体控制业务新厂内,占地面积约300平方米,共设教学区、培训动手区、展示和休息室三个区域,旨在为经销商、OEM厂商、工程商等合作伙伴提供专业的培训、演示等,帮助他们提升业务水准,共同推动中国暖通空调制冷行业的发展。

时刻在履行的承诺

秉承着“在中国,为中国”的发展理念,艾默生环境优化技术早在多年之前就开始推出培训计划来支持国内暖通空调制冷行业的发展。从最初创办艾默生环境优化技术网上大学将自身先进技术和专业知识在线上进行分享,到现在将Partner+项目带到中国。此次苏州培训中心的落成正是艾默生环境优化技术亚洲Partner+项目的一部分。它的启用,再次体现了艾默生环境优化技术对中国市场的承诺。

中国作为艾默生环境优化技术世界第二大市场,建立服务中国的培训中心具有重大的战略意义。对此,艾默生环境优化技术亚太区渠道服务市场副总裁Ashok Joshi说道:“我们建立苏州Partner+培训中心一方面是要帮助我们本地合作伙伴,包括OEM厂商、经销商、工程商等的技术工程人员提高他们在设备安装以及诊断等方面的水平;另一方面是希望能够通过培训中心,向我们的客户展示我们整体解决方案的价值,凸显其对终端用户的益处;此外,我们也会积极使用培训中心作为一个平台,加大与行业协会和专业院校的合作。”

标准化培训&定制课程

艾默生环境优化技术苏州Partner+培训中心-教学区

与已经发展成熟的空调市场相比,目前中国冷冻市场的发展方兴未艾。由于看到冷冻市场上涌现出的巨大机遇和迫切需求,艾默生环境优化技术此次启动苏州培训中心将面对冷冻市场提供各类培训,并根据自身在亚太其他地区已有的经验,制定了标准化和定制培训两种课程。

其中,标准化课程是针对所有的相关合作方的课程,包括基本的制冷知识,机械原理,产品的介绍和使用维护、维修培训等。通过标准化培训课程来提高这些冷冻经销商、渠道合作伙伴、工程商、OEM厂商等专业人员的基本技能。

艾默生环境优化技术苏州Partner+培训中心-培训动手区

而定制课程则是根据终端的细分市场应用推出的专业技能培训。每一个冷链项目的设计施工都具有差异性,针对这些项目的一些共性,苏州培训中心会给学员提供行业最佳实践方法的培训。例如,在该中心的培训动手区,设有低温冷库、维修工具、压缩机拆解样机等专业设备,通过让学员进行一些动手的操作和面对面的技术培训来提升专业技能,满足用户在不同工程项目上的差异化需求。

 

艾默生环境优化技术苏州Partner+培训中心-产品展示区

改善行业现状的使命

谈到目前国内冷链设备市场的现状,艾默生环境优化技术亚太区冷冻市场副总裁 Mark Bills说道:“目前国内冷链设备市场的发展比较混乱,大部分机组产品都是工程商自行组装,质量参差不齐,因此影响到了行业标准化发展和整体质量水平。苏州培训中心的建立也是为了改善这一现状,希望通过专业的培训和教育使得整个行业都能够对质量有更高的认识。”

针对OEM机组厂商,艾默生环境优化技术还提供了一些其他方面的支持。“在过去六个月里,我们和中国的一些冷凝机组厂商开展‘技术日’活动。在这样的活动中,我们和这些厂商的高层以及他们的工程技术人员进行交流,把艾默生环境优化技术在全球积累的专业知识转移到中国市场,这样的活动有助于本地冷凝机组行业的整体提升。”艾默生环境优化技术亚太区冷冻市场总监Abel Gnanakumar补充道。

在制冷系统里,稳定性是重中之重。艾默生环境优化技术通过稳定可靠的产品和解决方案来确保系统的稳定性。而对于整个制冷系统的能效、维护、维修等方面,艾默生环境优化技术也同样关注。Mark Bills对此表示:“在实现系统稳定性的基础上,我们会考虑怎么进一步提高能效。例如在今年的制冷展上,我们展出的整体解决方案,把压缩机、流体控制、电子控制器以及监控系统等产品整合在一起。这样我们可以在安装后进行持续的监控,以确保我们的设备不但在安装的时候是稳定高效的,并且在整个运行过程中都是稳定高效的。”

 

艾默生环境优化技术苏州Partner+培训中心-智能店解决方案展示

从价格到价值的过渡

“终端为王,渠道制胜。”这是很多行业都遵循的铁律,冷链设备行业也不例外。面对产品同质化、营销同质化、标准缺失、质量参差不齐的冷链设备市场,大量终端用户习惯把价格作为重要因素进行考虑,低价格作为占领市场的有效手段备受追捧。然而业内一些先进的产品和技术方案,由于初期投资成本较高,往往被用户敬而远之。

据了解,中国每年食品损耗、能源浪费非常严重,其中一个主要原因就是没有使用更加先进的冷链设备。艾默生环境优化技术针对这一行业普遍问题,则是以先进产品和解决方案的附加价值为出发点,强调了生命周期成本的概念。

“以前用户比较注重初始投资,但是随着整个市场的发展,终端用户会更加注重可靠性、稳定性和节能价值,因为能源以及运营的成本会越来越高。从整个生命周期成本看,除了建设设施以外,在这个设施可使用的年限内的运营成本的概念会越来越被用户所关注。” 艾默生环境优化技术中国区销售副总裁殷光文先生对此说明:“随着时间和经验的积累,用户会逐渐发现可能拥有整体节能设备的初始投资更高一些的冷库更适合他们。通过合适的设备,不但提高了食品安全,还减少了各种资源浪费,对整个社会来讲增加了价值。”

访谈的尾声,提及艾默生环境优化技术Partner+项目的主旨,Mark Bills先生微笑着说道:“通过我们的培训,我们的合作伙伴能更好地了解艾默生环境优化技术整体解决方案的价值所在。同时,在培训过程中,也让我们更多地了解行业和用户的需求。从行业和用户的角度出发,来确立我们的发展方向。这样我们才能和整个行业携手前进,跟合作伙伴一起为社会创造更多价值。这同样也是我们的价值所在。


(编辑:wsc
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